Seus dados em boas mãos
O 7yvip adota as melhores práticas de segurança e privacidade do mercado para garantir que as suas informações pessoais estejam sempre protegidas — em conformidade com a LGPD e com os padrões internacionais de segurança da informação.
Conformidade com a LGPD
Toda a coleta e o tratamento de dados pessoais no 7yvip seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Você tem controle total sobre suas informações e pode exercer seus direitos a qualquer momento pelo canal de suporte.
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado pelos principais bancos digitais do Brasil, como Nubank, Inter e C6 Bank.
Sem Venda de Dados
O 7yvip não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Suas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Direitos Garantidos pelo Usuário
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados a qualquer momento. O 7yvip responde a todas as solicitações em até 15 dias corridos, conforme prazo estabelecido pela LGPD.
Armazenamento Seguro
Os dados pessoais dos usuários são armazenados em servidores com certificação de segurança, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes de segurança.
Notificação de Incidentes
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar os seus dados, o 7yvip notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais exigidos pela LGPD.
Sumário
01 Sobre Esta Política 02 Dados que Coletamos 03 Como Usamos seus Dados 04 Base Legal (LGPD) 05 Compartilhamento 06 Cookies e Rastreadores 07 Retenção de Dados 08 Seus Direitos (LGPD) 09 Segurança da Informação 10 Menores de Idade 11 Transferência Internacional 12 Alterações na Política 13 Contato e DPO01/07/2026 — v2.1.0
01 Sobre Esta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve as práticas do 7yvip — plataforma de cassino online e apostas esportivas voltada ao mercado brasileiro — em relação à coleta, ao uso, ao armazenamento, ao compartilhamento e à proteção dos dados pessoais dos seus usuários.
Ao se cadastrar na plataforma 7yvip, realizar um depósito, participar de jogos ou simplesmente acessar o site, o Usuário reconhece ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados nos termos aqui descritos, sempre respeitando a finalidade específica de cada tipo de tratamento.
Esta Política complementa os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável do 7yvip, documentos que, lidos em conjunto, formam o conjunto completo de regras que regem o relacionamento entre o Usuário e a plataforma.
O operador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por esta plataforma é o 7yvip. Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo canal indicado na seção 13 deste documento.
02 Dados que Coletamos
O 7yvip coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços de cassino online e apostas esportivas, para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias aplicáveis, e para a melhoria contínua da experiência do usuário na plataforma.
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
- Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo (incluindo CEP), e-mail e número de celular;
- Documentos de verificação (KYC): cópia do RG, CNH ou passaporte, comprovante de residência e comprovante do método de pagamento — coletados para cumprir as exigências regulatórias da Lei 14.790/2023 e da SPA;
- Dados financeiros: informações sobre depósitos e saques realizados, método de pagamento utilizado (ex.: chave Pix, dados de conta bancária), histórico de transações;
- Dados de suporte: mensagens enviadas ao chat ao vivo ou por e-mail, histórico de atendimentos, reclamações e solicitações registradas.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma configurado, páginas visitadas, tempo de sessão e fontes de referência (URL de origem do acesso);
- Dados de dispositivo: identificadores únicos do dispositivo (device ID), resolução de tela, tipo de conexão (Wi-Fi, 4G, 5G);
- Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP — usada exclusivamente para verificar a elegibilidade do Usuário e para fins de segurança antifraude;
- Dados de comportamento na plataforma: histórico de jogos, apostas realizadas, bônus resgatados, frequência de acesso e padrões de uso — utilizados para personalização e para as ferramentas de jogo responsável.
2.3 Dados de cookies e tecnologias similares
O 7yvip utiliza cookies, pixels e tecnologias similares para manter sessões ativas, lembrar preferências do usuário, analisar o desempenho da plataforma e garantir a segurança das transações. Consulte a seção 6 desta Política para informações detalhadas sobre cookies.
Princípio da Minimização: O 7yvip coleta apenas os dados indispensáveis para cada finalidade declarada. Não coletamos informações de saúde, crenças religiosas, orientação sexual, filiação política ou outros dados sensíveis além dos expressamente necessários para a verificação de identidade e o cumprimento das obrigações legais.
03 Como Usamos seus Dados Pessoais
Os dados coletados pelo 7yvip são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é usado para fins diferentes sem o consentimento expresso do Usuário ou sem respaldo em outra base legal prevista na LGPD:
| Finalidade | Descrição | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro e autenticação | Criar e gerenciar a conta do Usuário, verificar identidade e garantir acesso seguro à plataforma. | Execução de contrato |
| Processamento de pagamentos | Processar depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e outros métodos aceitos. | Execução de contrato |
| Verificação KYC / antifraude | Verificar idade, identidade e origem dos fundos conforme exigência da Lei 14.790/2023 e da SPA. | Obrigação legal |
| Suporte ao cliente | Responder dúvidas, reclamações e solicitações dos usuários via chat ao vivo e e-mail. | Execução de contrato / legítimo interesse |
| Jogo responsável | Monitorar padrões de jogo e aplicar ferramentas de proteção como alertas de sessão e limites de depósito. | Obrigação legal / proteção ao consumidor |
| Comunicações promocionais | Enviar ofertas, bônus e promoções personalizadas — apenas com consentimento explícito do Usuário. | Consentimento |
| Melhoria da plataforma | Analisar dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar funcionalidades e desempenho do site. | Legítimo interesse |
| Cumprimento de obrigações legais | Atender requisições de autoridades competentes, conformidade com LGPD, COAF e regulamentações fiscais. | Obrigação legal |
04 Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)
A LGPD (Lei 13.709/2018) exige que todo tratamento de dados pessoais seja fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da lei. O 7yvip realiza o tratamento de dados pessoais com base nas seguintes hipóteses:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços de cassino online e apostas esportivas contratados pelo Usuário ao criar sua conta e realizar apostas;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, pela Lei 13.756/2018, pelo COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e pelas normas da SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas;
- Consentimento (art. 7º, I): utilizado especificamente para o envio de comunicações de marketing e promoções personalizadas — o Usuário pode revogar este consentimento a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo e-mail de suporte;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): utilizado para análises de segurança, prevenção de fraudes, melhoria contínua da plataforma e personalização da experiência, sempre respeitando os direitos e expectativas razoáveis dos Usuários;
- Proteção ao crédito (art. 7º, X): quando aplicável no contexto de análise de transações financeiras e prevenção de lavagem de dinheiro, conforme a Lei 9.613/1998.
Revogação de Consentimento: Quando o tratamento se baseia exclusivamente no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afetará o tratamento de dados já realizado anteriormente com base legal válida. Para revogar, acesse as configurações de privacidade no painel da sua conta ou envie uma solicitação para o e-mail de suporte.
05 Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 7yvip não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações descritas abaixo, sempre com as garantias de segurança e confidencialidade adequadas:
5.1 Parceiros de operação
O 7yvip pode compartilhar dados com terceiros essenciais à operação da plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto e outros métodos aceitos — esses parceiros recebem apenas as informações mínimas para concluir a transação;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros estúdios podem receber um identificador anonimizado de sessão para fins de integração técnica — eles não têm acesso a dados pessoais identificáveis do Usuário;
- Serviços de verificação de identidade (KYC): prestadores especializados em validação de documentos e análise de risco que auxiliam no processo de verificação de conta, sempre sob contrato de confidencialidade;
- Provedores de infraestrutura de TI: servidores, CDN, sistemas de monitoramento e ferramentas de segurança que processam dados apenas conforme as instruções do 7yvip e dentro dos limites desta Política.
5.2 Obrigações legais
O 7yvip pode divulgar dados pessoais a autoridades públicas brasileiras quando exigido por lei ou por ordem judicial, incluindo: Receita Federal, COAF, Polícia Federal, Ministério Público, SPA e outros órgãos com competência legal para requisitar tais informações. Nessas situações, o 7yvip fornecerá apenas os dados expressamente solicitados e notificará o Usuário quando legalmente permitido.
Contratos de Proteção de Dados: Todos os terceiros que processam dados pessoais em nome do 7yvip são obrigados a assinar contratos de processamento de dados que impõem obrigações de confidencialidade, segurança e conformidade com a LGPD equivalentes às assumidas pelo 7yvip perante os seus usuários.
06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 7yvip utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, manter sessões autenticadas, analisar o desempenho do site e, com o seu consentimento, oferecer uma experiência personalizada. Abaixo estão descritos os tipos de cookies utilizados:
6.1 Tipos de cookies utilizados
- Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — incluem os tokens de sessão autenticada, preferências de idioma e configurações de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários navegam na plataforma (páginas mais acessadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de melhoria contínua — ativados com base no legítimo interesse do 7yvip;
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências personalizadas do Usuário, como o método de pagamento favorito ou jogos marcados como favoritos — ativados com base no consentimento;
- Cookies de marketing: utilizados para apresentar promoções personalizadas dentro da plataforma com base no comportamento de navegação — ativados somente com consentimento explícito do Usuário.
6.2 Como gerenciar cookies
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou pelo painel de privacidade da sua conta no 7yvip. Observe que a desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento da plataforma e impedir o acesso a determinadas funcionalidades.
Nenhum cookie de terceiros para publicidade externa: O 7yvip não utiliza pixels de redes de publicidade externas (como Meta Ads ou Google Ads Remarketing) que rastreiem o comportamento dos usuários fora da própria plataforma. Os cookies de marketing do 7yvip operam exclusivamente dentro do ambiente da plataforma.
07 Retenção e Exclusão de Dados
O 7yvip retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo mínimo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitar as obrigações legais e regulatórias e exercer eventuais direitos em processos judiciais ou administrativos. Os prazos de retenção aplicáveis são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e documentos KYC | 5 anos após encerramento da conta | Exigência da Lei 14.790/2023 e do COAF |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após cada transação | Legislação tributária e antilavagem (Lei 9.613/1998) |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após encerramento da conta | Defesa em litígios e jogo responsável |
| Logs de acesso e segurança | 6 meses (podendo ser estendido em caso de investigação) | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Comunicações de suporte | 2 anos após resolução do atendimento | Defesa em reclamações e Código de Defesa do Consumidor |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento — LGPD art. 7º, I |
Ao término dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados anonimizados podem ser retidos por tempo indeterminado para fins estatísticos e de melhoria da plataforma.
08 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que o 7yvip se compromete a respeitar e facilitar. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo a qualquer momento, de forma gratuita, por meio do e-mail de suporte ou do chat ao vivo:
O 7yvip responderá a todas as solicitações em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento. Em casos excepcionais de maior complexidade, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação prévia ao Usuário. Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma mensagem ao nosso suporte indicando no assunto: "Exercício de Direito LGPD — [nome do direito]".
Reclamação à ANPD: Se você entender que o 7yvip não atendeu adequadamente à sua solicitação ou violou seus direitos previstos na LGPD, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil. Mais informações em gov.br/anpd.
09 Segurança da Informação
O 7yvip adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições acidentais ou ilícitas. As principais medidas de segurança implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda a comunicação entre o navegador ou aplicativo do Usuário e os servidores do 7yvip é criptografada, impedindo a interceptação de dados em trânsito;
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção no acesso à conta;
- Armazenamento criptografado: senhas são armazenadas exclusivamente na forma de hash irreversível (bcrypt) — nem os funcionários do 7yvip têm acesso à senha original do Usuário;
- Controle de acesso por perfil: apenas funcionários com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais, e todo acesso é registrado em logs de auditoria;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusão, análise de comportamento anômalo e alertas em tempo real protegem a infraestrutura da plataforma 24 horas por dia;
- Testes de segurança periódicos: o 7yvip realiza testes de penetração (pentests) e varreduras de vulnerabilidade regularmente para identificar e corrigir eventuais pontos de fragilidade antes que possam ser explorados.
Importante — Segurança da sua parte: A segurança da sua conta depende também de você. Nunca compartilhe sua senha com terceiros, não use a mesma senha em outros sites e ative o 2FA na sua conta. O 7yvip jamais solicitará sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal. Se receber esse tipo de solicitação, desconsidere e reporte ao suporte imediatamente.
10 Menores de Idade
A plataforma 7yvip é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O cadastro, o acesso e a participação em jogos de cassino ou apostas esportivas por menores de 18 anos é expressamente proibido, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e com as diretrizes da SPA.
O 7yvip não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Durante o processo de cadastro, solicitamos a data de nascimento e documentos de identidade para verificar a maioridade do usuário. Se verificarmos ou recebermos denúncia de que um usuário é menor de idade, a conta será imediatamente suspensa, todos os fundos serão bloqueados para análise e os dados serão tratados conforme as obrigações legais aplicáveis.
Responsáveis legais que identificarem que um menor de idade acessou ou utilizou a plataforma 7yvip devem entrar em contato imediatamente com o nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam adotadas com a máxima urgência.
Proibido para menores de 18 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e deseja proteger crianças e adolescentes do acesso a conteúdo de jogos de azar, recomendamos a utilização de ferramentas de controle parental disponíveis nos principais sistemas operacionais e navegadores. Consulte também nossa página de Jogo Responsável para mais informações.
11 Transferência Internacional de Dados
Em decorrência da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pelo 7yvip — incluindo servidores em nuvem, provedores de CDN e estúdios de jogos internacionais —, alguns dados pessoais dos usuários podem ser transferidos para servidores localizados fora do território brasileiro.
Sempre que isso ocorrer, o 7yvip garante que a transferência internacional de dados obedece às hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD, em especial:
- Transferência para países com nível de proteção de dados reconhecido como adequado pela ANPD;
- Transferência amparada por cláusulas contratuais padrão que garantam ao titular os mesmos direitos previstos na legislação brasileira;
- Transferência necessária para a execução do contrato firmado com o Usuário (ex.: integração com provedores de jogos internacionais para a prestação do serviço de cassino online).
O 7yvip não transfere dados pessoais a entidades em países que não ofereçam garantias equivalentes às da LGPD, salvo nas hipóteses expressamente previstas na lei e com as salvaguardas adequadas devidamente implementadas.
12 Alterações nesta Política de Privacidade
O 7yvip reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças na legislação brasileira — como novas regulamentações da ANPD ou atualizações das normas da SPA —, alterações nos nossos serviços ou melhorias nas nossas práticas de privacidade.
Quando forem realizadas alterações relevantes, o 7yvip notificará os usuários com conta ativa por meio de:
- Aviso em destaque na página inicial da plataforma;
- Notificação por e-mail enviada ao endereço cadastrado;
- Alerta no painel do usuário no próximo login após a publicação das alterações.
A versão mais recente desta Política estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento e no sumário lateral. A continuidade do uso da plataforma após a publicação das alterações implica aceitação dos termos atualizados. Caso não concorde com as mudanças, o Usuário deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor indicada no aviso de notificação.
Versão atual desta Política: 2.1.0 — publicada em 01/07/2026. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo canal de suporte do 7yvip.
13 Contato, DPO e Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato com o 7yvip pelos canais abaixo:
- E-mail de privacidade: [email protected] — indique no assunto: "Solicitação de Privacidade — LGPD";
- Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma 7yvip, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Horário de Brasília (BRT, UTC-3);
- Central de Ajuda: acesse nossa página de FAQ para respostas rápidas sobre as dúvidas mais comuns relacionadas à sua conta e aos seus dados.
O 7yvip designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pela LGPD. O DPO é o responsável por garantir a conformidade da plataforma com a legislação de proteção de dados e por atender às solicitações dos titulares e às comunicações da ANPD. Você pode contatar o DPO diretamente pelo e-mail de privacidade indicado acima.
O prazo de resposta para solicitações de exercício de direitos é de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação, podendo ser prorrogado por igual período em casos de maior complexidade, com comunicação prévia ao solicitante.
Atendimento em português: Todo o suporte do 7yvip é prestado em português brasileiro por uma equipe especializada. Não há barreiras de idioma — você fala com a gente do jeito que preferir, e a gente resolve.
Sua privacidade está protegida. Hora de jogar no 7yvip!
Agora que você conhece como cuidamos dos seus dados, explore tudo o que a plataforma tem a oferecer — slots, apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games e muito mais, tudo com Pix instantâneo.
Jogue com responsabilidade. Apenas para maiores de 18 anos. O jogo deve ser encarado como entretenimento.